Nếu không có Windows Vista, chúng ta đã không có Windows 7, và nếu không có Windows 8, chúng ta đã không có Windows 10. Phát hành lần đầu vào ngày 29 tháng 7 năm 2015, Windows 10 hiện đã tròn 10 năm tuổi và thời gian hỗ trợ chính thức của nó sẽ kết thúc vào cuối năm nay. Hệ điều hành này sẽ được nhớ đến vì nhiều lý do. Đây là lần đầu tiên Microsoft cung cấp một bản nâng cấp Windows miễn phí, một động thái mang tính cách mạng. Windows 10 ra đời sau Windows 8, một phiên bản không được lòng số đông, và trước Windows 11, vốn áp đặt các yêu cầu hệ thống cao hơn đáng kể sau hơn một thập kỷ.
Windows 10 là một thành công lớn xét về mức độ chấp nhận và sử dụng tổng thể. Tuy nhiên, về nhiều khía cạnh khác, nó lại là một thất bại ngoạn mục. Hầu hết mọi lời hứa ban đầu đều hoặc không bao giờ được thực hiện, bị ngừng phát triển, hoặc bị gác lại. Dù vậy, Windows 10 vẫn sẽ đi vào lịch sử như một thành tựu vĩ đại của Microsoft. Bài viết này sẽ đi sâu vào hành trình của Windows 10, từ những nỗ lực phục hồi sau Windows 8 cho đến những dự án đầy tham vọng đã không thành công, và lý giải tại sao, dù vậy, nó vẫn là một trong những hệ điều hành có tầm ảnh hưởng lớn nhất.
Phục Hồi Từ Thảm Họa Windows 8
Câu chuyện về Windows 8 thực sự là một điều đáng suy ngẫm trong lịch sử phát triển của Microsoft. Khi Apple ra mắt iPhone vào năm 2007 và iPad vào năm 2010, người tiêu dùng lần đầu tiên đứng trước lựa chọn giữa một chiếc máy tính xách tay và một thiết bị không phải là máy tính truyền thống. Trước đó, một lựa chọn thay thế rẻ tiền cho laptop là netbook, nhưng giờ đây, ngành công nghiệp máy tính đã thực sự bị gián đoạn và thay đổi.
Sự gián đoạn này có nhiều khía cạnh. iPad không chỉ có tính năng cảm ứng đa điểm – điều mà hầu hết mọi người tập trung vào khi nói về kỷ nguyên Windows 8 – mà nó còn mang lại thời lượng pin 10 giờ ấn tượng nhờ vào chipset Arm của mình. Hơn nữa, Apple còn có App Store, một nơi tập trung để tải phần mềm an toàn, trong khi Windows phải đối mặt với “miền Tây hoang dã” của Internet và nguy cơ virus.
Microsoft đã bắt tay vào việc tái hình dung lại Windows để phù hợp với bối cảnh mới, và tất cả những nỗ lực này đã dẫn đến sự ra đời của Windows RT và Windows 8. Windows RT được thiết kế để trở thành tiền thân của Windows trên Arm ngày nay, nhưng thiếu khả năng giả lập ứng dụng Intel. Microsoft đã thực sự tin rằng các nhà phát triển ứng dụng sẽ xây dựng lại ứng dụng của họ cho cái được gọi là Windows Store vào thời điểm đó, và họ nghĩ rằng người dùng sẽ dành phần lớn thời gian trong môi trường Metro, với desktop chỉ được truy cập khi thực sự cần thiết.
Màn hình Desktop Windows 8 không có nút Start truyền thống
Tất nhiên, tất cả những ý tưởng này đều thất bại. Microsoft phát hành hai thế hệ Surface RT, và các nhà sản xuất OEM bên thứ ba nhanh chóng loại bỏ các máy tính bảng Arm của riêng họ. Windows 8, khi dành cho người dùng máy tính để bàn, là một mớ hỗn độn. Menu Start đã bị thay thế bằng Start Screen với các ô Live Tiles khổng lồ, một số ứng dụng phải được điều khiển bằng cử chỉ thay vì các nút đóng tiêu chuẩn đã quen thuộc hàng thập kỷ.
Windows 10 ra đời với sứ mệnh khắc phục tất cả những vấn đề này. Thay đổi lớn nhất trong bản Technical Preview đầu tiên là việc mang trở lại nút Start truyền thống. Ngay cả các thiết bị Windows RT, vốn không nhận được bản cập nhật Windows 10, cũng được cung cấp một bản cập nhật Windows RT 8.1 đặc biệt với Start Menu. Môi trường Metro và desktop kép đã biến mất, cùng với các trình duyệt Internet Explorer kép. Thay vào đó, Internet Explorer bị đẩy lùi và nhường chỗ cho trình duyệt Edge mới, ban đầu có tên mã là Project Spartan.
Các ứng dụng từ Store giờ đây có thể chạy trong cửa sổ, thay vì trải nghiệm toàn màn hình mặc định, và thay vì tạo ra một giao diện người dùng (UX) giả định rằng mọi người đều đang dùng máy tính bảng, giao diện shell sẽ tự động thích ứng nếu bạn tháo bàn phím khỏi thiết bị Surface hoặc gập màn hình trên các thiết bị chuyển đổi.
Cùng với những thay đổi lớn này, Microsoft cũng đã đưa ra rất nhiều lời hứa… và cuối cùng đã không giữ được.
Bản Nâng Cấp Miễn Phí Cho Mọi Người
Windows XP lần đầu ra mắt vào năm 2001, nhưng thời gian hỗ trợ của nó kéo dài đến năm 2014, phá vỡ xu hướng vòng đời 10 năm thông thường. Ngày kết thúc hỗ trợ liên tục bị trì hoãn. Một phần lý do là vì các phiên bản Windows mới hơn đã xuất hiện cho các loại thiết bị như netbook, nhưng vấn đề thực sự là quá nhiều người vẫn sử dụng Windows XP sau một thập kỷ.
Đó là phiên bản Windows đầu tiên dành cho người tiêu dùng sử dụng nhân NT, và cũng là lần đầu tiên người tiêu dùng thực sự đặt câu hỏi về giá trị của việc mua một chiếc PC hoàn toàn mới. Mặc dù Windows 7 là một thành công lớn, XP vẫn không biến mất.
Đối thủ lớn nhất của Microsoft lại chính là bản thân họ. Công ty liên tục cố gắng bán các sản phẩm mới cho người dùng, nhưng những người mà họ muốn mua lại không phải đang sử dụng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh; họ đang dùng các sản phẩm cũ hơn của chính Microsoft.
Điều này, tất nhiên, gây ra sự phân mảnh. Để giải quyết, Microsoft đã giới thiệu một khái niệm mới mang tính cách mạng: Windows 10 sẽ là một bản nâng cấp miễn phí cho bất kỳ ai đang sử dụng Windows 7, Windows 8.1 (về mặt kỹ thuật không khả dụng cho Windows 8, nhưng Windows 8.1 là bản nâng cấp miễn phí cho người dùng đó), hoặc Windows Phone 8.1.
Giao diện Desktop của Windows 10 với Start Menu được cải tiến
Yêu cầu hệ thống cũng không thay đổi. Mọi PC chạy Windows 7 và 8.1, với một số ít trường hợp có vấn đề tương thích, đều có thể nâng cấp lên Windows 10. Trên thực tế, Windows 7 thậm chí còn không tăng yêu cầu hệ thống so với yêu cầu đề xuất cho Windows Vista.
Mục tiêu của Microsoft là đưa Windows 10 lên hơn một tỷ thiết bị trong vòng hai đến ba năm, một mục tiêu mà cuối cùng phải mất khoảng năm năm để đạt được. Hơn một tỷ thiết bị đó không chỉ bao gồm PC; mà còn có điện thoại, kính VR và AR, thiết bị IoT, và nhiều hơn nữa. Để ngừng cạnh tranh với chính mình, Microsoft đã thực sự “cho không” bản nâng cấp. Bạn vẫn phải mua một bản sao Windows mới nếu tự lắp ráp PC, mặc dù bạn luôn có thể tìm thấy các giấy phép Windows 7 và Windows 8.1 giảm giá và sử dụng chúng. Bản nâng cấp miễn phí được hứa hẹn chỉ trong một năm, nhưng trên thực tế, nó chưa bao giờ bị tắt.
“Phiên Bản Cuối Cùng Của Windows”
Hầu hết những người tôi nói chuyện đều cho rằng Microsoft đã tuyên bố Windows 10 sẽ là phiên bản Windows cuối cùng. Tuy nhiên, trên thực tế, Microsoft chưa bao giờ nói điều đó một cách công khai. Trước khi phát hành, một chuyên gia truyền bá phát triển làm việc tại Microsoft tên là Jerry Nixon đã đưa ra nhận định đó, và Microsoft đã không bao giờ bác bỏ nó.
Điều mà Microsoft thực sự nói là Windows giờ đây là một dịch vụ. Điều này đã dấy lên vô số thuyết âm mưu về một kế hoạch biến bản nâng cấp miễn phí này thành một dịch vụ đăng ký trả phí, giống như Office 365. Có, lý thuyết là một chiêu “mồi chài” và “thay đổi”. Microsoft khuyến khích bạn nâng cấp miễn phí, sau đó bắt đầu tính phí để bạn tiếp tục sử dụng máy tính của mình. Những lý thuyết này nghe có vẻ ngớ ngẩn, nhưng chúng không hề hiếm gặp trong cộng đồng những người đam mê công nghệ trên internet.
Ý tưởng đằng sau khái niệm “Windows là một dịch vụ” là thay vì phát hành một phiên bản lớn mới sau mỗi khoảng 3 năm, người dùng sẽ nhận được các bản cập nhật tính năng thường xuyên. Ban đầu, những bản cập nhật này được lên kế hoạch phát hành hai lần một năm, và sau đó chuyển thành hàng năm. Microsoft hứa sẽ chịu trách nhiệm nhiều hơn về vòng đời sản phẩm.
Quá trình này đã trải qua nhiều “khó khăn tăng trưởng”. Công ty liên tục phải điều chỉnh mức độ “thúc đẩy” người dùng cài đặt bản cập nhật tính năng và thời gian họ được phép trì hoãn. Vào cuối năm 2017, Microsoft đã bỏ qua giai đoạn xem trước để phát hành phiên bản 1709 và một số người dùng đã bị xóa mất tệp.
Thiết bị đeo tay thông minh Microsoft Band 2, một phần của hệ sinh thái phần cứng Microsoft thời Windows 10
Cũng có sự tham gia của cộng đồng nhiều hơn, bắt đầu từ tháng 9 năm 2014 với việc giới thiệu Chương trình Windows Insider. Về cơ bản, thay vì có những người thử nghiệm nội bộ, Microsoft đã cung cấp bản thử nghiệm Windows 10 cho bất kỳ ai muốn, và cho phép họ báo cáo lỗi cũng như yêu cầu tính năng trong một ứng dụng được cài đặt sẵn.
Mô hình dịch vụ này vẫn là những gì chúng ta thấy ngày nay. Dù kế hoạch nội bộ có phải là Windows 10 sẽ là phiên bản cuối cùng hay không, tôi đã nghe những câu chuyện trái chiều từ những người trong nhóm Windows. Hãy nhớ rằng, vào thời điểm đó, macOS vẫn là OS X, vì vậy không phải là điều điên rồ khi nghĩ rằng có thể đẩy các bản cập nhật tính năng trong khi vẫn giữ tên “10”. Nhóm có thể đã phát hành một giao diện shell hoàn toàn mới và chỉ gọi đó là một phiên bản mới của Windows 10.
Tuy nhiên, một điều chúng ta biết, và Microsoft cũng biết, là có một sự gia tăng lớn về sự quan tâm và doanh số PC khi có một phiên bản Windows mới. Thương hiệu rất quan trọng.
Điều thú vị là, tuyên bố về việc Windows 10 là phiên bản cuối cùng có thể không chỉ đúng vào thời điểm đó, mà còn có thể đúng hiện tại. Windows 11 vẫn là Windows 10 dưới vỏ bọc. Số bản dựng cho phiên bản Windows 11 mới nhất, 24H2, là 10.0.26100. Mặc dù đã có những thay đổi về mặt hình ảnh và thương hiệu, Microsoft vẫn chưa thực sự “thoát ly” khỏi nền tảng cơ bản của Windows 10.
Một Nền Tảng Windows Duy Nhất Cho Mọi Thứ
Ngày nay, bạn có lẽ nghĩ về Windows 10 giống như bất kỳ phiên bản Windows nào khác: một hệ điều hành máy tính để bàn mà bạn sử dụng để chạy các ứng dụng mình muốn.
Tuy nhiên, ban đầu, nó được cho là nhiều hơn thế. Như chúng ta đều nhớ, Microsoft từng có một nền tảng dành cho điện thoại, và Windows Phone 8.1 đã được lên kế hoạch nâng cấp lên Windows 10 Mobile.
Trước khi Windows 10 ra mắt, Microsoft cũng đã công bố HoloLens, chạy một phiên bản của hệ điều hành này có tên là Windows Holographic. Thật vậy, nếu bạn nhìn lại các bản demo ban đầu, nó đã cung cấp rất nhiều trải nghiệm tương tự mà Apple đang quảng cáo với Vision Pro của mình ngày nay. Tôi đã thử nó, và nó thực sự rất tuyệt vời.
Windows 10 cũng được đưa lên các thiết bị IoT, chẳng hạn như bộ điều nhiệt GLAS. Nó được kỳ vọng sẽ có mặt ở khắp mọi nơi, và Microsoft có một nền tảng ứng dụng duy nhất cho toàn bộ hệ sinh thái này.
Thiết bị màn hình kép Surface Neo và Surface Duo, đại diện cho tầm nhìn Windows 10X thất bại của Microsoft
Nền tảng này được gọi là Nền tảng Ứng dụng Đa nền tảng (Universal Windows Platform), hay UWP. Với UWP, bạn có thể xây dựng một ứng dụng duy nhất, sử dụng thiết kế đáp ứng (responsive design), có thể chạy trên tất cả các thiết bị này.
Hơn nữa, còn có khái niệm Continuum. Tôi đã đề cập trước đó rằng Windows dành cho máy tính để bàn được thiết kế để thích ứng với chế độ laptop hoặc chế độ máy tính bảng, nhưng nó còn đi xa hơn thế. Điện thoại có thể được cắm vào màn hình và sử dụng như một máy tính PC để bàn, do đó ứng dụng UWP đó, khi hiển thị trên màn hình lớn hơn, sẽ chạy như một ứng dụng desktop. Hãy nghĩ về nó giống như một trang web, cách nó trông khác nhau trên điện thoại của bạn so với PC, nhưng nó vẫn là cùng một trang web.
Thiết bị thực tế ảo tăng cường Microsoft HoloLens, minh chứng cho công nghệ điện toán ba chiều của Windows 10
Microsoft cũng mở rộng ý tưởng này, công bố Windows Mixed Reality vào năm 2016. Bạn có thể cắm một bộ tai nghe vào máy tính của mình và bạn sẽ tự động có một giao diện shell cho nó, một lần nữa, chạy cùng các ứng dụng.
Ngày nay, hầu hết các loại thiết bị này đều đã biến mất, và không có chúng, giá trị của UWP cũng không còn. Tất cả các ứng dụng cài đặt sẵn của Windows (inbox apps) đã quay trở lại phiên bản “desktop” của chúng, và trong khi các ứng dụng UWP vẫn chạy, nền tảng này không còn được phát triển tích cực nữa.
Xây Dựng Cầu Nối Cho Các Nhà Phát Triển
Ngay cả trước khi lên kế hoạch cho Windows 8, Microsoft đã nhận ra một vấn đề rất lớn: không ai tạo ra phần mềm mới cho Windows. Các ứng dụng hiện có vẫn được hỗ trợ và các phiên bản mới vẫn được phát hành, nhưng bất cứ điều gì mới được tạo ra đều dành cho web, và từ cuối những năm 2000, là cho di động. Như đã đề cập trước đó, phần di động và App Store của Apple đã truyền cảm hứng cho mô hình tập trung vào Store của Windows 8. Trên thực tế, Windows 8.1 đã có một phiên bản “ứng dụng đa nền tảng” (universal apps) ban đầu cho phép bạn tạo thiết kế cho desktop và di động, với cùng một cơ sở mã.
Với Windows 10 và UWP, có một chiến lược rộng hơn. Bằng cách cho phép mọi người xây dựng ứng dụng nhắm mục tiêu đến tất cả các yếu tố hình thức, các nhà phát triển sẽ tạo ra các ứng dụng mới, ít nhất là về lý thuyết. Và sau đó, mỗi yếu tố hình thức khác nhau có thể tận dụng các ứng dụng được xây dựng cho bất kỳ yếu tố hình thức nào khác. Nếu bạn muốn xây dựng một ứng dụng cho điện thoại, desktop có thể tận dụng, và ngược lại.
Vào thời điểm này, Microsoft đã biết rằng họ không thể chỉ “phất cờ xanh” và yêu cầu các nhà phát triển bắt đầu viết mã cho nền tảng của mình. Nhiều ứng dụng Windows đang sử dụng mã nguồn đã có từ hàng thập kỷ trước và ngày càng trở nên phức tạp. Yêu cầu một công ty dành nguồn lực để xây dựng lại ứng dụng đó là một yêu cầu lớn.
Terry Myerson, người phụ trách Windows vào thời điểm đó, đã giới thiệu khái niệm “cầu nối” (bridges), được thiết kế để giúp việc đưa ứng dụng lên Windows dễ dàng hơn. Có bốn loại cầu nối:
- Project Centennial cho phép các nhà phát triển đóng gói các ứng dụng desktop của họ và đưa chúng lên Store; chúng chạy trong một vùng chứa (container) để không thể ảnh hưởng đến các tệp khác trên PC.
- Project Westminster đóng gói các ứng dụng web được lưu trữ để triển khai trên Windows Store.
- Và sau đó là Projects Islandwood và Astoria. Islandwood cho phép các nhà phát triển biên dịch lại mã ứng dụng iOS của họ thành ứng dụng Windows, và Astoria chạy các ứng dụng Android trên Windows.
Biểu tượng trình duyệt Microsoft Edge phiên bản gốc dựa trên EdgeHTML
Hầu hết các dự án này hiện đã không còn. Astoria đã có sẵn trong một số bản Technical Preview của Windows 10 Mobile, nhưng nó đã bị hủy bỏ trước khi được phát hành rộng rãi. Islandwood thì không bao giờ hoạt động tốt. Thay vì chạy các ứng dụng iOS trên thiết bị của bạn, điều này là không thể, Microsoft đã cố gắng xây dựng một bộ API chỉ sử dụng mã Objective-C của bạn. Nó không bao giờ theo kịp, cuối cùng đã biến dự án thành mã nguồn mở, và nó gần như đã biến mất.
Project Westminster hoạt động tốt, nhưng nó dẫn đến rất nhiều ứng dụng chất lượng thấp. Đã và đang có rất nhiều ứng dụng trên Microsoft Store chỉ đơn thuần là các trang web được đóng gói, và chúng rất tệ so với các ứng dụng gốc mà các dịch vụ đó có cho iOS và Android.
Sau đó là Centennial, dự án có mức độ chấp nhận tốt nhất trong bốn dự án. Ý tưởng rất hay: bạn có thể đóng gói ứng dụng desktop của mình để phân phối, và cũng tận dụng một số tính năng UWP như Live Tiles. Tuy nhiên, do tính chất đặc thù của ứng dụng desktop đối với Intel, chúng bị giới hạn ở PC để bàn. Ngày nay, bạn không cần Desktop App Converter, bởi vì kể từ Windows 11, bạn có thể tải bất kỳ ứng dụng cũ nào lên Microsoft Store.
Live Tiles, Cortana và Microsoft Edge
Tôi luôn nghĩ Live Tiles thật lố bịch. Ngay cả trên điện thoại, chúng có xu hướng chỉ gây lộn xộn giống như cách các thông báo ngày nay (mọi ứng dụng đều muốn spam bạn bằng thông báo), và chúng không được cập nhật đủ thường xuyên. Live Activities của Apple là những gì tôi muốn Live Tiles trở thành vào thời điểm đó.
Được giới thiệu lần đầu trong Windows 8, tôi luôn nghĩ chúng là một ý tưởng tồi trên desktop, và trong Windows 10 với Start Menu được cô đọng hơn, chúng thậm chí còn ít ý nghĩa hơn. Ngày nay, bạn sẽ không tìm thấy chúng trong Windows nữa.
Câu chuyện tương tự với Cortana. Trợ lý ảo này ra mắt vào năm 2014 với Windows Phone 8.1 và sau đó xuất hiện trên desktop cùng với Windows 10. Microsoft thậm chí còn thúc đẩy Cortana đa nền tảng mạnh mẽ, phát hành ứng dụng di động cho iOS và Android. Có một loa thông minh Harman Kardon, và bộ điều nhiệt Johnson Controls GLAS cũng được tích hợp Cortana.
Cortana được đặt theo tên của người bạn đồng hành AI trong trò chơi Halo, nhưng nó không hữu ích bằng. Windows Phone đã bị khai tử, các trợ lý giọng nói trên desktop thường có tỷ lệ chấp nhận thấp, và các trợ lý giọng nói bên thứ ba trên các nền tảng có trợ lý của bên thứ nhất được tích hợp sẵn thậm chí còn có tỷ lệ chấp nhận thấp hơn, vì vậy cuối cùng, Cortana đã bị ngừng phát triển.
Và sau đó là Microsoft Edge. Tôi biết bạn đang nghĩ gì: “Nhưng tôi đang có Edge trên PC Windows 11 của mình mà!” Không phải Edge này.
Sáu tháng trước khi Windows 10 ra mắt, Microsoft cho biết họ đang xây dựng một trình duyệt hoàn toàn mới để thay thế Internet Explorer, có tên mã là Project Spartan. Nó hứa hẹn tích hợp Cortana, khả năng viết ghi chú trên các trang web và PDF, chế độ đọc không bị phân tâm, và một công cụ dựng hình hoàn toàn mới sẽ dựa trên các tiêu chuẩn web, điều mà IE chưa từng làm tốt nhất.
Giao diện ứng dụng Paint 3D trên Windows 10, một dự án đã bị Microsoft ngừng hỗ trợ
Cuối cùng, nó được đặt tên là Microsoft Edge, và nó đã thay thế logo “e” màu xanh cũ kỹ của Internet Explorer bằng một logo “e” màu xanh tươi mới. Ý tưởng đằng sau việc thay đổi logo là để chứng minh rằng đó không phải là Internet Explorer, nhưng cũng để quen thuộc với những người truy cập internet bằng cách “nhấp vào chữ ‘e’ màu xanh”.
Thật vậy, thương hiệu Internet Explorer đã bị “ô uế” nghiêm trọng. Google Chrome đã chiếm phần lớn thị phần sử dụng trình duyệt trên Windows. Và như tôi vừa nói với Cortana, việc khiến đông đảo người dùng chấp nhận một sản phẩm của bên thứ ba thay vì một sản phẩm được tích hợp sẵn vào hệ điều hành là cực kỳ khó. Người dùng phải ghét sản phẩm của bên thứ nhất đến mức đó.
Thật không may, Edge không đạt được nhiều thành công. Vào tháng 12 năm 2018, Microsoft đã công bố rằng họ sẽ xây dựng lại Edge từ Chromium, biến nó thành một phiên bản Chrome đã loại bỏ Google và được Microsoft hóa. Đó chính là Edge mà bạn thấy ngày nay.
Sự Khai Tử Của Windows Phone
Microsoft là một trong những nhà sản xuất đầu tiên tham gia thị trường điện thoại thông minh, nhiều năm trước khi iPhone ra mắt vào năm 2007. Nhưng tất nhiên, với cảm ứng đa điểm và sau đó là App Store, Apple đã phá vỡ mọi thứ. Khi Google tham gia thị trường với Android, Microsoft đã có đối thủ cạnh tranh thực sự và cần phải hiện đại hóa.
Vào năm 2010, Microsoft giới thiệu Windows Phone 7… điều này đã gây ra vấn đề. Windows Phone 7 dựa trên cùng nhân Windows CE mà các phiên bản Windows Mobile trước đó dựa vào, và nó hoàn toàn không bền vững. Khi Windows Phone 8 ra mắt vào năm 2012, không một thiết bị Windows Phone 7 nào nhận được bản nâng cấp, chỉ có một bản cập nhật Windows Phone 7.8 thay đổi giao diện người dùng để làm cho nó trông giống hơn (tương tự như Windows RT 8.1 Update 3).
Windows Phone 8 dựa trên cùng nhân NT với Windows, và có một con đường phía trước. Năm 2014, Windows Phone 8.1 ra mắt với một loạt tính năng mới, và khi Windows 10 được công bố sau đó cùng năm, một phiên bản di động đã được xác nhận. Bản Technical Preview đầu tiên của Windows 10 có sẵn vào ngày hôm sau, và một bản dựng cho điện thoại sẽ ra mắt sau đó. Đó lẽ ra phải là dấu hiệu đầu tiên cho thấy điện thoại Windows sẽ không tồn tại lâu; đối thủ cạnh tranh của Microsoft sẵn sàng đặt di động lên hàng đầu.
Vào tháng 1 năm 2015, Terry Myerson hứa rằng Windows 10 sẽ là bản nâng cấp miễn phí cho bất kỳ ai đang chạy Windows Phone 8.1. Vào tháng 7 khi Windows 10 ra mắt, Windows 10 Mobile vẫn chưa có sẵn, mặc dù bạn có thể chạy các bản preview. Thật vậy, vào thời điểm này, đã hơn một năm kể từ khi một chiếc điện thoại Windows hàng đầu được bán ra tại Mỹ. Tôi vẫn nhớ những người đi bộ với chiếc Nokia Lumia 830 chạy Snapdragon 400 vì đó là thiết bị tốt nhất mà họ có thể mua được.
Vào tháng 11 năm 2015, Microsoft phát hành Lumia 550, 950 và 950 XL (họ đã mua Nokia vào năm 2014), tất cả đều chạy Windows 10 Mobile… nhưng nó vẫn chưa có sẵn dưới dạng bản nâng cấp cho các thiết bị hiện có. Cuối cùng, Windows 10 Mobile đã có sẵn dưới dạng bản nâng cấp vào ngày 17 tháng 3 năm 2016. Thật đúng là một nền tảng bị “gác lại”.
Điện thoại thông minh Microsoft Lumia 950, chạy hệ điều hành Windows 10 Mobile
Microsoft cũng đã phá vỡ lời hứa của mình về việc cung cấp nó cho tất cả các thiết bị Windows Phone 8.1. Rất nhiều điện thoại đã bị bỏ lại phía sau. Hơn nữa, các điện thoại không báo cho bạn biết có bản nâng cấp. Bạn phải tự tìm hiểu, tìm một ứng dụng để tải xuống, chọn tham gia, và sau đó nâng cấp. Điều này hoàn toàn khác so với cách người dùng Windows 7 cảm thấy như họ bị spam và lừa để nâng cấp lên Windows 10.
Có rất nhiều lý do khiến Windows Phone thất bại. Việc thiếu thiết bị là một trong số đó. Chiếc Windows Phone bán chạy nhất là Nokia Lumia 520, một thiết bị 4 inch vững chắc mà sau một thời gian, bạn có thể mua với giá 30 đô la mà không cần hợp đồng. Nó trở thành một cuộc đua xuống đáy. Lumia 530 có một nửa dung lượng lưu trữ, camera không có tự động lấy nét và màn hình tệ hơn. Sau đó là dòng Lumia 430; vâng, vẫn còn sâu hơn để đào xuống đáy.
Microsoft đã thành công trong phân khúc thị trường giá rẻ, và bằng cách nào đó đã không nhận ra rằng các nhà phát triển sẽ không tạo ứng dụng cho những khách hàng không chi tiền. Những người chi tiền thì không có thiết bị để mua, với Lumia 930 không có sẵn ở Mỹ. Các công ty như HP đã tham gia thị trường, bắt đầu gắn mác chúng là PC 3 trong 1. Tất nhiên, chúng hoàn toàn không còn là điện thoại nữa, đúng không? Microsoft thua ở điện thoại, nhưng không thua ở PC. Vì vậy, điện thoại trở thành PC 3 trong 1.
Nhưng cuối cùng, tôi thực sự nghĩ rằng sự thất bại của Windows Phone là do Microsoft thiếu sự ưu tiên. Sau khi Windows 10 Mobile phiên bản 1703 ra mắt, mọi người bắt đầu nhận thấy rằng các bản xem trước phiên bản 1709 có số phiên bản khác so với các bản dựng PC, và chúng đến từ một nhánh phát triển khác. Tôi nhớ rất nhiều sự bối rối vào thời điểm đó. Các nhánh có được lên kế hoạch sắp xếp lại không? Có tin đồn về một giao diện shell thích ứng sẽ chạy trên các thiết bị. Có lẽ đây là một bản cập nhật tạm thời trong khi điều này đang được phát triển?
Điều đó không bao giờ xảy ra. Bản cập nhật Windows 10 Mobile phiên bản 1709 mờ nhạt là bản cuối cùng, và hỗ trợ kết thúc vào tháng 12 năm 2019.
Mặc Dù Vậy, Windows 10 Vẫn Thành Công Rực Rỡ
Thật hấp dẫn đối với tôi rằng mặc dù rất nhiều thứ thất bại với Windows 10, nó vẫn là một thành công lớn. Đối với những người dùng Windows 7, thời điểm kết thúc hỗ trợ đang đến gần và Microsoft đã cung cấp cho họ một bản nâng cấp miễn phí. Đối với những người dùng Windows 8.1, đó là một bản sửa lỗi đáng hoan nghênh cho một hệ điều hành bị lỗi.
Chiến lược Microsoft Store thất bại, cùng với các “cầu nối”. Nền tảng Ứng dụng Đa nền tảng (UWP) thất bại. Live Tiles thất bại. Cortana thất bại. Trình duyệt Edge gốc thất bại. Các dự án cụ thể khác của Windows 10 đã xuất hiện và thất bại, chẳng hạn như Paint 3D, ứng dụng Skype UWP và OneNote for Windows 10. HoloLens và điện thoại đã biến mất.
Tai nghe Microsoft Surface Headphones, biểu tượng cho sự mở rộng hệ sinh thái phần cứng của Microsoft cùng với Windows 10
Thế nhưng, tôi vẫn nghe từ mọi người mỗi ngày rằng Microsoft phải “cậy” Windows 10 ra khỏi tay họ.
Một phần nguyên nhân là do một số thiếu sót trong Windows 11, và một số trong số đó là do thiết kế. Microsoft đã không tăng yêu cầu hệ thống kể từ khi Windows 7 ra mắt vào năm 2009, và ngay cả những yêu cầu đó cũng giống như yêu cầu hệ thống được khuyến nghị (không bắt buộc) của Windows Vista vào năm 2006.
Năm 2020 chứng kiến sự hồi sinh mạnh mẽ của ngành công nghiệp PC khi ngày càng nhiều người bắt đầu làm việc tại nhà, và điều đó đã thúc đẩy Windows 11. Lần này, Microsoft không làm điều đó để giải quyết một loạt vấn đề còn sót lại từ các bản phát hành trước; họ đang cố gắng bán các PC mới. Windows 11 đi kèm với các yêu cầu mới về CPU, TPM, và nhiều hơn nữa. Đây cũng là lần đầu tiên nó chỉ có sẵn phiên bản 64-bit.
Microsoft đã mất nhiều thời gian hơn so với dự kiến ban đầu là 2-3 năm để đạt được một tỷ thiết bị chạy Windows 10, nhưng cuối cùng họ đã làm được. Nhiệm vụ đã hoàn thành. Họ đã giải quyết vấn đề cạnh tranh với chính mình và đưa đông đảo người dùng đến với một phiên bản hiện đại của hệ điều hành.
Mặc dù có vô số dự án và tính năng thất bại, Windows 10 vẫn là một cột mốc quan trọng trong lịch sử Microsoft. Nó không chỉ là một bản nâng cấp miễn phí đưa hàng tỷ người dùng lên một hệ điều hành hiện đại, mà còn là một thử nghiệm táo bạo cho tầm nhìn “Windows cho mọi thứ”. Dù nhiều tham vọng đã không thành hiện thực, thành công cốt lõi của Windows 10 trong việc thống nhất cơ sở người dùng và mang lại sự ổn định sau những thử nghiệm táo bạo của Windows 8 là điều không thể phủ nhận. Hỗ trợ cho Windows 10 đang dần kết thúc, nhưng di sản của nó, như một hệ điều hành đã định hình lại cách chúng ta tương tác với máy tính cá nhân trong một thập kỷ, sẽ còn mãi.
