Quạt tản nhiệt ngừng quay trong máy console? Màn hình hay ổ đĩa gặp trục trặc? Bất cứ khi nào một bộ phận cụ thể của máy chơi game gặp sự cố, việc khắc phục có thể trở nên phức tạp và phiền toái. Lựa chọn phổ biến nhất là liên hệ với nhà sản xuất, điều này thường yêu cầu bạn gửi thiết bị đi bảo hành hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ tại các cửa hàng sửa chữa địa phương. Quá trình này có thể tốn thời gian và chi phí đáng kể, tùy thuộc vào việc console của bạn còn trong thời hạn bảo hành hay không. Nhưng liệu điều gì sẽ xảy ra với các dòng console cổ điển? Tại sao các nhà sản xuất không cung cấp và bán linh kiện thay thế cho tất cả các mẫu console đã ra mắt?
I. Kéo Dài Tuổi Thọ Console, Giảm Lãng Phí
1. Tránh Lãng Phí Và Vứt Bỏ Thiết Bị
Nếu bạn là người thường xuyên nâng cấp console lên thế hệ mới nhất sau mỗi chu kỳ, thì vấn đề này có thể không quá ảnh hưởng đến bạn. Tuy nhiên, đối với những người yêu thích sưu tầm console và muốn trải nghiệm lại các tựa game cũ, việc kéo dài tuổi thọ của hệ thống là vô cùng quan trọng. Mối lo ngại bắt đầu nảy sinh khi một bộ phận cụ thể gặp vấn đề. Thậm chí, có ý kiến cho rằng nếu ổ đĩa trên một số hệ thống cũ hỏng, việc mua một console hoàn toàn mới đôi khi còn dễ dàng và kinh tế hơn là tìm kiếm linh kiện thay thế để sửa chữa. Điều này hoàn toàn không hợp lý, đặc biệt khi nhiều console cổ điển vẫn là những thiết bị tuyệt vời để chơi game của thời đại đó.
Microsoft hiện có cung cấp một lượng linh kiện giới hạn cho các dòng console hiện tại thông qua cửa hàng trực tuyến của hãng và các đối tác như iFixit. Tuy nhiên, nguồn cung linh kiện chính hãng này dường như không bao phủ toàn bộ các bộ phận của console. Sẽ là một bước tiến lớn nếu các hãng như Microsoft hợp tác với iFixit để cung cấp linh kiện chính hãng cho Xbox 360, giúp thế hệ console này tiếp tục hoạt động bền bỉ.
Máy chơi game Xbox Series X với tay cầm và vỏ bọc Starfield, minh họa cho việc bảo tồn console
II. Đơn Giản Hóa Trải Nghiệm Chơi Game Cổ Điển
1. Hỗ Trợ Cộng Đồng Retro Gaming
Các tựa game cổ điển không chỉ mang lại những phút giây hoài niệm mà còn là cơ hội tuyệt vời để thế hệ trẻ khám phá trải nghiệm chơi game của thập niên 1980, 1990 và 2000. Tuy nhiên, việc mua một console đã qua sử dụng từ các trang rao vặt luôn đi kèm với rủi ro nhất định. Mặc dù nhiều người bán cam kết tình trạng hoạt động tốt, nhưng không ít hệ thống lại tiềm ẩn các vấn đề. Đó có thể là một lỗi nhỏ dễ sửa hoặc đòi hỏi nhiều thời gian, công sức và linh kiện thay thế. Thậm chí, nhiều console cũ được mua về chỉ để lấy linh kiện còn hoạt động để dùng cho các máy khác. Nếu chúng ta có một kho lưu trữ tập trung linh kiện mới từ các nhà sản xuất, việc chơi game cổ điển (retro gaming) sẽ trở nên dễ tiếp cận hơn rất nhiều.
Điều này cũng có thể giúp các công ty game đối phó với vấn đề giả lập (emulation). Mặc dù việc giả lập hệ thống bằng các hệ điều hành như Batocera rất tiện lợi để sắp xếp tất cả các tựa game yêu thích trên một thiết bị duy nhất, nhưng phần lớn các game này thường được tải về trái phép mà không có bản vật lý. Mặc dù không thể loại bỏ hoàn toàn giả lập vì tính tiện lợi và dễ tiếp cận, việc giúp người dùng dễ dàng thiết lập một console cổ điển hoạt động bình thường có thể thu hút thêm nhiều người tham gia vào cộng đồng sở hữu console retro. Hơn thế nữa, sẽ là một ngày đáng mong đợi khi Sony bắt đầu bán lại PSX.
Máy chơi game cầm tay ModRetro Chromatic màu xanh lá trong túi áo khoác, gợi nhớ về trải nghiệm retro gaming
III. Đảm Bảo Quyền Sửa Chữa Cho Người Tiêu Dùng
Mọi thứ ngày càng trở nên đắt đỏ và khó sửa chữa hơn. Điện thoại di động được niêm phong để chống nước và bụi, nhưng người dùng gần như không thể tự tháo rời để thay thế linh kiện cụ thể mà không gây hư hại. Điều tương tự cũng xảy ra với console. Lần cuối cùng bạn tự mở console để sửa chữa hoặc thay thế một bộ phận là khi nào? Tôi dám chắc câu trả lời sẽ là “chưa bao giờ” hoặc “rất lâu rồi”. Điều này có lẽ không phải ngẫu nhiên, khi các công ty tìm cách “khóa” bạn vào chương trình nâng cấp thế hệ mới. Việc khuyến khích bạn mua mẫu mới nhất luôn mang lại lợi ích cao nhất cho lợi nhuận cuối cùng của họ.
Tuy nhiên, các công ty cũng có thể kiếm tiền (và thiện chí) thông qua việc bán linh kiện. Samsung sản xuất đủ loại sản phẩm, từ máy rửa bát, TV cho đến điện thoại di động và máy tính. Bạn có thể truy cập trang web của Samsung ngay bây giờ và tìm kiếm hàng ngàn sản phẩm mà công ty sẽ bán linh kiện để người dùng tự sửa chữa. Mặc dù chưa chi tiết như mong muốn và thiếu linh kiện cho điện thoại cũng như các thiết bị điện tử khác, nhưng tại sao điều này lại không áp dụng cho máy chơi game console? Tại sao chúng ta không thể truy cập trang web của Sony, nhập số model console của mình và mua một bộ phận cụ thể cùng với tài liệu hướng dẫn cách thay thế?
IV. Đảm Bảo Chất Lượng Linh Kiện Thay Thế
1. Tránh Rủi Ro Từ Nguồn Cung Không Đáng Tin Cậy
Mặc dù nguồn cung linh kiện chính hãng (hoặc được “chấp thuận”) cho việc sửa chữa console còn hạn chế, đặc biệt là các hệ thống thế hệ cũ, nhưng việc tìm thấy các linh kiện được rao bán từ nguồn không rõ ràng hoặc được sản xuất giá rẻ lại rất dễ dàng. Tháo rời một chiếc console không phải là một quá trình dễ dàng, ngay cả với các mẫu thế hệ cũ, vì vậy chúng ta phải sử dụng đúng linh kiện khi sửa chữa để đảm bảo hệ thống hoạt động như mới. Tương tự như PC, bạn không nên chấp nhận các linh kiện kém chất lượng và thiếu đi sự tin tưởng hoàn toàn rằng những gì bạn đang lắp đặt vào thiết bị quý giá của mình sẽ không gây ra thêm vấn đề nào.
2. Vai Trò Của Các Công Ty Như iFixit
Một số công ty đang nỗ lực để quy trình sửa chữa trở nên đơn giản, dễ tiếp cận với mọi người, điển hình là iFixit. Tại iFixit, bạn không chỉ tìm thấy những hướng dẫn cực kỳ chi tiết mà còn có thể mua các linh kiện thay thế và công cụ chất lượng cao để hoàn thành công việc. Nếu các nhà sản xuất console có thể cung cấp dịch vụ tương tự, hoặc ít nhất là cho phép bán linh kiện thông qua các trang web như iFixit, người dùng console sẽ biết chính xác những gì họ cần và không phải chọn lựa các giải pháp thay thế kém chất lượng. Điều này sẽ giúp console của bạn mang lại thêm nhiều năm giải trí mà không cần phải thông qua dịch vụ sửa chữa bên thứ ba.
Việc các nhà sản xuất console cung cấp linh kiện thay thế chính hãng không chỉ là một vấn đề tiện lợi mà còn là một bước tiến quan trọng hướng tới quyền tự sửa chữa của người tiêu dùng. Nó không chỉ kéo dài tuổi thọ thiết bị, giảm lãng phí, hỗ trợ cộng đồng game thủ hoài cổ mà còn đảm bảo chất lượng sửa chữa. Hy vọng rằng trong tương lai gần, các gã khổng lồ trong ngành game sẽ nhận ra những lợi ích to lớn này và thay đổi chính sách của mình để mang lại giá trị tốt nhất cho người dùng.
