Hàng triệu game thủ PlayStation đang đối mặt với sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng của PlayStation Network (PSN), ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm chơi game và truy cập các dịch vụ kỹ thuật số. Sự cố PlayStation Network bị lỗi đã kéo dài gần một ngày qua.
PlayStation Network Gặp Sự Cố Toàn Cầu: Chi Tiết Từ Sony
Theo ghi nhận từ các nền tảng theo dõi, sự cố PSN ngừng hoạt động bắt đầu khoảng 7 giờ tối ET (giờ Bờ Đông Hoa Kỳ) vào thứ Sáu, ngày 7 tháng 2. Trang Down Detector đã ghi nhận hơn 71.000 báo cáo về tình trạng lỗi đỉnh điểm vào khoảng 6:43 chiều ET cùng ngày, phản ánh mức độ ảnh hưởng rộng khắp.
Sony đã nhanh chóng xác nhận sự cố thông qua trang Trạng thái Dịch vụ PlayStation Network. Các dịch vụ chính bị ảnh hưởng bao gồm quản lý tài khoản, chức năng chơi game và xã hội, PlayStation Direct, PlayStation Store và PlayStation Video. Điều này đồng nghĩa với việc người dùng gặp khó khăn khi đăng nhập tài khoản PSN, tạo tài khoản mới, khởi chạy trò chơi và ứng dụng, cũng như mua, tải xuống, duyệt hoặc tìm kiếm nội dung trên PlayStation Store. Việc đổi phiếu giảm giá và truy cập PlayStation Direct cũng không khả dụng.
Trạng thái dịch vụ PlayStation Network báo lỗi toàn bộ các dịch vụ chính
Sự cố này không giới hạn ở một nền tảng cụ thể mà lan rộng trên nhiều thiết bị, bao gồm PS Vita, PS3, PS4, PS5 và cả giao diện web của PlayStation Network. Khoảng ba giờ sau khi sự cố bắt đầu, tài khoản Ask PlayStation trên X (trước đây là Twitter) đã đăng tải thông báo xác nhận: “Chúng tôi nhận thấy một số người dùng có thể đang gặp sự cố với PSN.” Kèm theo đó là liên kết đến trang Trạng thái Mạng.
Mặc dù Sony chưa đưa ra thời gian dự kiến khắc phục (ETA), trang trạng thái vẫn duy trì thông báo “Chúng tôi đang nỗ lực giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn.” Các báo cáo lỗi trên Down Detector đã giảm đáng kể so với mức đỉnh điểm, cùng với một số người dùng đã có thể đăng nhập và truy cập dịch vụ, cho thấy hãng game đang làm việc tích cực để khắc phục sự cố trong suốt cuối weekend.
Tóm lại, sự cố PlayStation Network bị lỗi trên diện rộng đang ảnh hưởng đến cộng đồng game thủ. Sony đã xác nhận và đang nỗ lực khắc phục. Người dùng nên theo dõi trang Trạng thái Dịch vụ PlayStation Network hoặc các kênh thông tin chính thức của Sony để cập nhật tình hình.
