Các chiến thuật của Microsoft Edge nhằm ngăn cản người dùng chuyển đổi trình duyệt đã trở nên khá phổ biến. Dù không trực tiếp chặn bạn tải về trình duyệt đối thủ, Edge chắc chắn sẽ tìm cách giữ chân người dùng và khuyến khích họ ở lại. Tình trạng này đã khiến các nhà phát triển trình duyệt khác không khỏi bức xúc, điển hình là vào đầu năm 2024 khi Mozilla đã lên tiếng phàn nàn về cách Edge gây khó dễ cho người dùng khi tải xuống ứng dụng khác. Giờ đây, đến lượt Opera lên tiếng. Công ty này vừa nộp đơn khiếu nại chống lại Microsoft, cho rằng những hành vi của Edge đã mang lại lợi thế không công bằng cho gã khổng lồ Redmond.
Opera chính thức khiếu nại Microsoft Edge lên cơ quan chống độc quyền Brazil
Theo báo cáo từ Reuters, Opera đã gửi đơn khiếu nại lên cơ quan chống độc quyền CADE của Brazil để tố cáo các hành vi của Microsoft. Opera khẳng định trình duyệt của họ là phổ biến thứ ba tại Brazil, trong khi Edge đứng thứ hai, và cả hai đều xếp sau Google Chrome.
Người dùng thiết lập trình duyệt Opera trên laptop
Đơn khiếu nại của Opera tập trung vào hai điểm chính. Thứ nhất, Opera cho rằng việc Microsoft gộp Edge vào Windows và không cho phép người dùng chọn Opera làm trình duyệt thay thế trong quá trình cài đặt đã gây tổn hại đến vị thế của các đối thủ. Thứ hai, sau khi đảm bảo Edge tồn tại sau cài đặt ban đầu, Opera cáo buộc Microsoft đã khiến việc tải xuống một trình duyệt khác trở nên khó chịu nhất có thể đối với người dùng.
Ông Aaron McParlan, Tổng cố vấn của Opera, đã đưa ra tuyên bố: “Microsoft cản trở sự cạnh tranh trình duyệt trên Windows ở mọi bước đi. Đầu tiên, các trình duyệt như Opera bị khóa khỏi các cơ hội cài đặt trước quan trọng. Và sau đó, Microsoft làm người dùng khó chịu khi họ muốn tải xuống và sử dụng các trình duyệt thay thế.”
Opera cũng đưa ra những tuyên bố tương tự như Mozilla vào năm ngoái, cho rằng các chiến thuật thiết kế mà Microsoft sử dụng đã khiến người dùng từ bỏ ý định sử dụng trình duyệt thay thế và gắn bó với Edge. Do đó, Opera hy vọng rằng CADE sẽ đứng về phía mình và buộc Microsoft phải tạo điều kiện dễ dàng hơn cho người dùng chuyển đổi trình duyệt, từ đó cân bằng lại môi trường cạnh tranh.
Tầm quan trọng của lựa chọn trình duyệt trong bối cảnh cạnh tranh công nghệ
Khi cuộc chiến trình duyệt ngày càng nóng lên, điều quan trọng là người dùng nên thử nghiệm nhiều lựa chọn để tìm ra trình duyệt phù hợp nhất với mình. Rốt cuộc, không có câu trả lời duy nhất cho câu hỏi “trình duyệt nào tốt nhất”, vì có vô số yếu tố quyết định điều gì tạo nên một trình duyệt “tốt nhất” đối với từng cá nhân. Chẳng hạn, một trong những cây bút của chúng tôi, Parth Shah, đã trải nghiệm Opera Air trong một tuần và viết một bài phân tích về việc liệu người dùng có nên chuyển từ Chrome hoặc Edge sang trình duyệt này hay không, và câu trả lời không hề đơn giản như bạn tưởng tượng.
Kết luận, việc Opera đệ đơn khiếu nại chống lại Microsoft Edge tại Brazil một lần nữa làm nổi bật những vấn đề về cạnh tranh không lành mạnh trong ngành công nghệ. Vụ việc này nhấn mạnh tầm quan trọng của các cơ quan chống độc quyền trong việc đảm bảo một sân chơi công bằng, nơi các nhà phát triển có thể cạnh tranh bình đẳng và người dùng có quyền tự do lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Cộng đồng người dùng công nghệ và các nhà quản lý sẽ tiếp tục theo dõi chặt chẽ diễn biến của vụ việc này, với hy vọng mang lại môi trường trình duyệt lành mạnh và đa dạng hơn.
