Trong suốt một thời gian dài, các phần mềm của Adobe đã trở thành trung tâm trong quy trình làm việc của tôi. Tôi đã đăng ký, hủy bỏ và nâng cấp qua nhiều chương trình khác nhau, chủ yếu là Photoshop và After Effects. Ban đầu, việc chi trả cho các gói đăng ký này dường như rất hợp lý. Những công cụ này đã giúp tôi mài giũa kỹ năng chỉnh sửa, đồng thời cho phép tôi tạo ra nhiều dự án chất lượng nhất.
Thế nhưng, theo thời gian, tôi bắt đầu nhận thấy những vấn đề đáng lo ngại. Từ việc tăng giá và các bản cập nhật không mong muốn, cho đến những lo ngại về quyền riêng tư và việc thu thập dữ liệu, các khoản phí đăng ký này dần trở thành một gánh nặng. Tôi nhận ra rằng việc mình tiếp tục sử dụng phần mềm chỉ đơn thuần vì sự trung thành với thương hiệu, điều này không còn mang lại lợi ích cho bản thân.
Sau khoảng năm năm gắn bó với Adobe, dưới đây là những lý do cốt lõi khiến tôi đi đến quyết định cuối cùng: chấm dứt mối quan hệ này.
Đổi Mới Chậm Chạp và Thiếu Hấp Dẫn
Các Tính Năng Mới Không Còn Đột Phá Như Trước
Khi mới gia nhập hệ sinh thái Adobe, mỗi tính năng mới đều mở ra những cách làm việc hiệu quả hơn. Ví dụ, Neural Filters từng là một trong những bổ sung tiên tiến nhất, giúp việc làm mịn ảnh hay tô màu trở nên vô cùng đơn giản. Vào đầu những năm 2020, Photoshop đã gây ấn tượng mạnh với các bản cập nhật như việc bổ sung tùy chọn Adobe Cloud vs. Device Selection cho công cụ Select Subject. Và sau đó, Generative Fill ra mắt vào năm 2023, thực sự đã thay đổi nhiều khía cạnh trong quy trình làm việc của tôi theo chiều hướng tốt hơn.
Tuy nhiên, những cải tiến đột phá dường như dừng lại ở đó. Hầu hết các đổi mới sau này đều cảm thấy lạc lõng, không thực sự kết nối với nhu cầu sáng tạo thực tế của người dùng. Chẳng hạn như Contextual Side Bar được phát hành trong Photoshop 24.5 – một tính năng mà chúng ta không hề cần đến. Hay Properties Panel mới trong After Effects cũng mang lại cảm giác lộn xộn hơn là hữu ích. Sự đổi mới thực sự bị đình trệ, và dường như Adobe chỉ đơn thuần thêm thắt mọi thứ để biện minh cho chi phí đăng ký ngày càng tăng, điều này đã thúc đẩy tôi bắt đầu tìm kiếm các giải pháp thay thế Adobe. Nói đến chi phí…
Mô Hình Đăng Ký Quá “Hung Hăng”
Hội Chứng Mệt Mỏi Với Phí Thuê Bao
Các gói đăng ký và chính sách giá của Adobe Creative Cloud
Trong những năm qua, tôi đã chuyển đổi giữa nhiều gói đăng ký Adobe khác nhau, bao gồm Photography Plan, Photoshop và Lightroom dưới dạng các gói độc lập, After Effects, Acrobat Pro, v.v. Thông thường, với các gói solo, bạn sẽ được cấp quyền truy cập vào một số chương trình khác. Ví dụ, gói Photoshop có giá 35 USD mỗi tháng, một con số không nhỏ, nhưng bạn cũng nhận được Adobe Fresco, Photoshop Express, Adobe Express và Firefly. Nghe vậy, mức giá 35 USD dường như hợp lý hơn phải không? Tuy nhiên, tôi không nhất thiết cần đến những chương trình bổ sung đó, và chi phí sẽ thấp hơn nếu tôi chỉ phải trả tiền cho thứ mình thực sự cần – Photoshop.
Một thực trạng đáng báo động khác là cách Adobe xử lý khoản phí hủy hợp đồng. Khi bạn nhấp vào một gói để xem chi tiết, có ba tùy chọn thanh toán: Hàng tháng (Monthly), Hàng năm thanh toán hàng tháng (Annual Billed Monthly) và Trả trước hàng năm (Annual Prepaid). Tùy chọn “Hàng năm thanh toán hàng tháng” thường hiển thị chi phí thấp nhất và được chọn mặc định. Điều kiện duy nhất mà họ cung cấp là “Phí áp dụng nếu bạn hủy sau 14 ngày,” nhưng bạn cần phải đọc Điều khoản và Điều kiện để biết chính xác các khoản phí đó là gì – đó là một nửa chi phí đăng ký còn lại cho cả năm! Tôi đã từng là nạn nhân của chính sách này với nhiều gói Adobe của mình, và cuối cùng phải trả tiền cho một thứ mà tôi không bao giờ được sử dụng.
Chúng ta cũng không thể bỏ qua việc tăng giá. Vào tháng 12 năm 2024, Adobe đã thông báo tăng 5 USD cho gói Photography hàng tháng, khuyến khích người dùng chuyển sang gói hàng năm. Những cải tiến được cho là đi kèm với đợt tăng giá này là không đáng kể, điều này khiến tôi mất đi sự tôn trọng đối với công ty.
Các Tính Năng AI Tạo Sinh Chưa Thực Sự Hữu Ích
Xu Hướng Hơn Là Công Năng Thực Tế
Tôi khá thích một số công cụ AI của Adobe, chẳng hạn như Generative Fill. Adobe đã nắm bắt xu hướng AI đúng thời điểm và tạo ra một thứ gì đó mới mẻ, hữu ích – Generative Fill cung cấp một cách nhanh chóng để khắc phục lỗi nhỏ hoặc thử nghiệm điều gì đó mới. Một số tính năng dựa trên AI Sensei trong After Effects và Premiere Pro cũng hữu ích, như Auto Reframe.
Tuy nhiên, khi mô hình AI tạo sinh của Adobe, Firefly, bắt đầu mở rộng, chúng ta lại thấy nhiều tính năng kém hấp dẫn hơn, và chúng tiếp tục xuất hiện đơn thuần vì đó là một cách tiếp cận theo xu hướng. Phần mềm vốn đã đầy rẫy các công cụ nâng cao không thực sự cần AI tạo sinh, đặc biệt là khi chúng ta đã có Adobe Firefly dưới dạng một chương trình độc lập.
Phải Trả Tiền Cho Những Tính Năng Không Bao Giờ Dùng
Không Cần Mọi Thứ Phần Mềm Cung Cấp
Rất nhiều người trong chúng ta chỉ trả tiền cho một chương trình vì nó có một số tính năng độc đáo phù hợp nhất với quy trình làm việc của mình, và sẽ không bao giờ đụng đến những thứ khác. Đây chính xác là trường hợp của tôi với phần mềm Adobe. Ví dụ, tôi hiếm khi sử dụng công cụ Path tool của Photoshop vì nó phù hợp hơn cho công việc với vector. Độ trễ của Filter Gallery cũng ngăn cản tôi sử dụng nó thường xuyên, vì vậy đó là một tính năng khác mà tôi đã trả tiền mà không thu được bất kỳ lợi ích nào. Thậm chí có một số tính năng tôi ước Photoshop không có chút nào vì sự bất tiện của chúng, chẳng hạn như Brush Smoothing.
Lo Ngại Về Quyền Riêng Tư Dữ Liệu
Theo Dõi Dữ Liệu Người Dùng Không Nên Là Mặc Định
Giao diện trang cài đặt quyền riêng tư và phân tích dữ liệu của Adobe
Adobe chưa bao giờ là một biểu tượng về quyền riêng tư của người dùng, và giống như hầu hết các công ty lớn cũng như dịch vụ đám mây, tôi đã biết rằng họ thu thập dữ liệu của chúng ta ở một mức độ nào đó. Điều khiến tôi lo ngại là cách họ xử lý việc cải thiện và đào tạo các công cụ của mình, đặc biệt là AI, và cách họ âm thầm lôi kéo người dùng vào quá trình đó. Tùy chọn từ chối (opt-out) không được bật mặc định; bạn phải tìm kiếm kỹ lưỡng để kích hoạt nó – hãy xem FAQ về Phân tích Nội dung của Adobe để biết thêm thông tin.
Vào năm 2024, Adobe đã phải đối mặt với phản ứng dữ dội lớn do lo ngại rằng họ có thể sử dụng nội dung người dùng để đào tạo AI tạo sinh của mình, và điều đó hoàn toàn chính đáng. Như được báo cáo trong bài viết này của The Verge, các điều khoản dịch vụ được cập nhật vào thời điểm đó rất mơ hồ. Mặc dù Adobe đã nhanh chóng phản hồi để làm rõ rằng họ chỉ sử dụng nội dung được cấp phép và nội dung công cộng để đào tạo, nhưng họ không thể xóa bỏ sự mất lòng tin của tôi.
Đồng Bộ Hóa Gây Phiền Phức Hơn Là Hỗ Trợ
Đồng Bộ Hóa Nên Giúp Ích, Nhưng Không Phải Lúc Nào Cũng Vậy
Lỗi không đồng bộ hóa thư viện trong ứng dụng Adobe Creative Cloud
Về lý thuyết, tính năng đồng bộ hóa dựa trên đám mây của Adobe lẽ ra phải giúp tinh giản quy trình làm việc của bạn, nhưng nó lại gây ra cho tôi nhiều bất tiện hơn là hỗ trợ. Tôi đã gặp phải các vấn đề như độ trễ đồng bộ hóa và lịch sử phiên bản không đáng tin cậy. Nó không nhất quán như tôi mong đợi và đôi khi ghi đè lên các thiết lập tùy chỉnh mà tôi phụ thuộc vào. Thay vì giúp tôi tập trung vào công việc, hệ thống đồng bộ hóa đám mây của Adobe chỉ mang lại cảm giác như một lớp ma sát không cần thiết. Thêm vào đó, với những lo ngại về quyền riêng tư đã nêu ở trên, tôi thà không dựa vào tính năng đồng bộ hóa đám mây của họ chút nào.
Các Giải Pháp Thay Thế Đang Bắt Kịp và Vượt Trội
Các Lựa Chọn Thay Thế Không Còn Kém Cạnh Adobe
Các ứng dụng như Affinity Photo và DaVinci Resolve đang thu hẹp khoảng cách đáng kể. Chúng cung cấp các công cụ mạnh mẽ không kém, nếu không muốn nói là vượt trội hơn, hoàn toàn miễn phí hoặc chỉ bằng một phần nhỏ chi phí của Adobe. Ngay cả các công cụ dựa trên trình duyệt như Photopea, Figma, và Canva cũng đã giới thiệu các quy trình làm việc có thể cạnh tranh với một số tính năng của Adobe. Và tôi cho rằng các phần mềm mã nguồn mở như Blender, Inkscape, và GIMP thậm chí còn tốt hơn phần mềm của Adobe vì chúng được phát triển dựa trên phản hồi thực tế của người dùng và nhận được các bản cập nhật thực sự hữu ích. Việc có một bộ công cụ đáng tin cậy để dự phòng đã giúp quyết định từ bỏ Adobe của tôi trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Adobe Đã Ngừng Lắng Nghe Cộng Đồng Sáng Tạo
Giờ Đây, Mọi Thứ Chỉ Vì Cổ Đông
Chiến lược kinh doanh và thương mại của Adobe
Đã có thời điểm Adobe dường như được thúc đẩy bởi nhu cầu của giới sáng tạo, chứ không phải mục tiêu tăng trưởng theo quý. Giờ đây, các nhà sáng tạo và chuyên gia phải chờ đợi yêu cầu cải tiến của mình trong nhiều năm trước khi có bất kỳ điều gì xảy ra, chẳng hạn như công cụ “Select People” trong Photoshop hoặc khả năng kiểm soát gradient tốt hơn trong Illustrator. Thay vào đó, chúng ta nhận được những bổ sung và thiết kế lại giao diện mà không ai yêu cầu, cùng với các bản cập nhật AI mà cảm giác như chỉ để phát hành báo chí hơn là thực sự có chức năng. Ngay cả các báo cáo lỗi cũng dường như rơi vào một lỗ đen. Adobe đã trở nên đủ lớn và thống trị đến mức họ không còn phải lắng nghe nhu cầu của chúng ta nữa.
Khép Lại Chương Adobe
Tôi từng nghĩ mình sẽ sử dụng Photoshop và After Effects mãi mãi, và không thể phủ nhận rằng chúng là một số công cụ tốt nhất trong ngành. Tuy nhiên, sự xa rời giữa Adobe và cộng đồng sáng tạo đã trở nên không thể bỏ qua; các bản cập nhật giờ đây chỉ còn là sự kiện tiếp thị, chứ không phải những cải tiến thực sự. Tôi không chỉ rời bỏ hệ sinh thái này vì những gì còn thiếu hoặc gánh nặng tài chính, mà còn vì tôi không còn cảm thấy Adobe lắng nghe những khách hàng đã trả tiền cho họ nữa. Vì vậy, tôi thà chọn những công cụ tôn trọng cách tôi làm việc.
