Microsoft Teams đã trở thành một nền tảng không thể thiếu cho giao tiếp và cộng tác trong môi trường làm việc hiện đại. Nhằm liên tục nâng cao trải nghiệm người dùng và đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của các tổ chức, Microsoft thường xuyên giới thiệu những cập nhật và tính năng mới. Tháng 4 năm 2025 không phải là ngoại lệ, với một loạt các cải tiến đáng chú ý trải dài từ khả năng trò chuyện, cộng tác cho đến các tính năng chuyên sâu cho cuộc họp, hội thảo và điện thoại Teams. Hãy cùng congnghethuthuat.net khám phá chi tiết những điểm mới này, giúp bạn tận dụng tối đa sức mạnh của Microsoft Teams.
Cải thiện Trải nghiệm Trò chuyện và Cộng tác
Microsoft tiếp tục đầu tư vào việc làm cho các cuộc trò chuyện và quy trình cộng tác trên Teams trở nên mượt mà và hiệu quả hơn.
Điều hướng OneDrive Thông minh hơn
Một trong những cải tiến đáng hoan nghênh là khả năng điều hướng OneDrive được nâng cao trong Teams. Giờ đây, khi người dùng chuyển đổi ngữ cảnh trong ứng dụng, OneDrive sẽ tự động ghi nhớ vị trí cuối cùng của bạn, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quy trình làm việc đa nhiệm. Đây là một lợi ích lớn cho những ai thường xuyên làm việc với nhiều tệp và dự án cùng lúc.
Tùy chọn Vị trí Tải xuống Tùy chỉnh cho Người dùng Mac
Người dùng Mac giờ đây có thể lựa chọn vị trí tải xuống tùy chỉnh cho các tệp được tải về qua Teams, tương tự như cách họ thực hiện trên hệ điều hành Windows. Tính năng này mang lại sự linh hoạt và kiểm soát tốt hơn đối với việc quản lý tệp trên thiết bị của mình.
Hiển thị Liên kết Danh sách và Tin nhắn Chuyển tiếp Tiện lợi hơn
Các liên kết đến danh sách (lists) giờ đây sẽ tự động hiển thị nội dung tóm tắt (unfurl automatically), cung cấp thêm ngữ cảnh chỉ trong nháy mắt. Ngoài ra, tính năng chuyển tiếp tin nhắn đã được cải tiến để hỗ trợ tốt hơn các thẻ ứng dụng (app cards), giúp thông tin được truyền tải đầy đủ và trực quan hơn.
Tóm tắt cuộc họp thông minh với Copilot trong Microsoft Teams
Tối ưu hóa Kéo thả Tệp
Khu vực thả tệp (drop zones) trong giao diện trò chuyện đã được mở rộng, giúp việc kéo và thả tệp trở nên dễ dàng và chính xác hơn. Tính năng này dự kiến cũng sẽ sớm được triển khai cho các kênh (channels) trong tương lai.
Nâng tầm Cuộc họp, Hội thảo và Teams Phone
Phần này mang đến nhiều cải tiến mạnh mẽ, đặc biệt là cho các quản trị viên IT và người dùng thường xuyên tổ chức hoặc tham gia các cuộc họp lớn.
Tính năng dành cho Quản trị viên (Teams Premium)
Quản trị viên IT có giấy phép Teams Premium sẽ có thêm quyền kiểm soát đáng kể:
- Chủ đề cuộc họp tùy chỉnh: Có thể tải lên tối đa năm chủ đề khác nhau cho các cuộc họp có thương hiệu, giúp tạo dấu ấn chuyên nghiệp và nhất quán cho các cuộc họp trong tổ chức.
- Kiểm soát tin nhắn người tham gia: Quản trị viên có thể vô hiệu hóa tùy chọn gửi tin nhắn trước và sau cuộc họp cho người tham gia, thông qua các điều khiển mở rộng trong Trung tâm quản trị Teams (Teams admin center). Điều này giúp duy trì sự tập trung và kiểm soát nội dung giao tiếp.
Cải tiến Trải nghiệm Người dùng trong Cuộc họp
Người dùng Teams cũng nhận được nhiều cải tiến hữu ích:
- Đổi tên hiển thị trong cuộc họp: Giờ đây, bạn có thể chỉnh sửa tên hiển thị của mình ngay trong khi cuộc họp đang diễn ra.
- Cuộc họp rào cản thông tin (Information Barrier Meetings): Khả năng tổ chức cuộc họp với các bên tham gia có thể có chính sách xung đột, miễn là có người điều hành (moderator) hiện diện.
- Tóm tắt cuộc họp thông minh: Microsoft sẽ tự động thông báo trong nguồn cấp hoạt động (Activity feed) của bạn ngay khi một bản tóm tắt cuộc họp thông minh sẵn sàng, giúp bạn nhanh chóng nắm bắt các điểm chính.
- Đồng bộ hóa lịch Teams và Google Workspace: Khách hàng Teams Essentials giờ đây có thể tận hưởng tính năng đồng bộ hóa hai chiều lịch giữa Microsoft Teams và Google Workspace.
- Truy cập thông tin chi tiết AI: Quyền truy cập vào thông tin chi tiết AI trong các cuộc họp Teams thông qua Graph API.
- Hỗ trợ DVR trong Town hall: Cung cấp khả năng ghi hình kỹ thuật số (DVR) cho các sự kiện Town hall.
- Trả lời câu hỏi với tư cách “người tổ chức”: Trong phần Hỏi & Đáp (Q&A), bạn có thể chọn trả lời hoặc đăng câu hỏi với tư cách “người tổ chức” thay vì hiển thị tên cá nhân.
Giao diện cuộc họp Microsoft Teams với các biểu tượng tương tác và nhãn hiển thị
Phát triển Teams Phone
Về Teams Phone, các cập nhật tập trung vào việc mở rộng khả năng tích hợp và công cụ quản trị:
- Mở rộng tích hợp Dynamics Contact Center: Cung cấp khả năng mở rộng cho Microsoft 365 Dynamics Contact Center.
- Giám sát nhân viên hiệu quả với ứng dụng Queues: Một khả năng mới trong ứng dụng Queues cho phép các trưởng nhóm giám sát nhân viên hiệu quả hơn.
- Tiện ích SIP Ladder để khắc phục sự cố: Một tiện ích SIP Ladder mới trong Trung tâm quản trị Teams giúp quản trị viên khắc phục sự cố cuộc gọi Direct Routing một cách hiệu quả.
Các Cải tiến Đáng chú ý khác
Ngoài những điểm nổi bật trên, Microsoft Teams còn mang đến nhiều cải tiến nhỏ hơn nhưng không kém phần quan trọng, bao gồm:
Teams Rooms và Places
- Đặt bàn làm việc cá nhân bằng cách kết nối với một thiết bị ngoại vi.
- Phiên âm trực tiếp và kiểm soát trên Teams Rooms trên Windows.
- Dịch phụ đề trực tiếp trong Teams Rooms trên Windows.
- Cập nhật chế độ xem thư viện trong Teams Rooms trên Windows.
- Hiển thị trạng thái phòng trống trên các bảng điều khiển Teams.
Ảnh chụp màn hình cuộc họp Microsoft Teams với phần ghi chú cộng tác được mở
Bảo mật và Nền tảng
- Quản trị viên có thể chọn điều chỉnh tự động hoặc thủ công độ nhạy của cuộc họp dựa trên mức độ nhạy cảm của tệp được chia sẻ trong cuộc họp Teams (Teams Premium).
- Bảo vệ chống lừa đảo mạo danh thương hiệu cho các môi trường GCC, GCC-H và DoD.
- Hỗ trợ làm mờ nền, nền ảo và nền tải lên của người dùng cho giải pháp VDI mới.
- Bảo vệ chụp màn hình AVD và tương thích với Microsoft Teams.
- Hỗ trợ đa đám mây cho các tối ưu hóa mới cho VDI.
- Quản lý chia sẻ vị trí trong Teams.
- Giám sát cập nhật client Teams trong Trung tâm quản trị Teams.
- Bảng điều khiển tình trạng client Teams trong Trung tâm quản trị Teams.
- Quản lý liên hệ từ xa cho các thiết bị Teams Phone trong Trung tâm quản trị Teams.
Giải pháp cho Nhân viên Tuyến đầu (Frontline Worker Solutions)
- Hỗ trợ tai nghe có dây cho tính năng Walkie Talkie trên iOS.
- Tính năng Storyline trong Teams.
- Tính năng Engage trong Teams mobile.
- Thành viên linh hoạt cho việc triển khai Teams ở quy mô lớn.
Kết luận
Những cập nhật trong tháng 4 năm 2025 một lần nữa khẳng định cam kết của Microsoft trong việc liên tục cải tiến Teams, biến nó thành một công cụ giao tiếp và cộng tác mạnh mẽ, linh hoạt và an toàn hơn. Từ những cải tiến nhỏ về trải nghiệm người dùng trong trò chuyện và quản lý tệp, đến các tính năng nâng cao cho quản trị viên và người dùng Teams Phone, mỗi bản cập nhật đều góp phần tối ưu hóa hiệu suất làm việc và sự liền mạch trong kết nối. congnghethuthuat.net hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về những điểm mới, giúp bạn khai thác tối đa tiềm năng của Microsoft Teams để nâng cao năng suất trong công việc hàng ngày.
Tài liệu tham khảo:
- Microsoft Tech Community Blog: https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoftteamsblog/what%E2%80%99s-new-in-microsoft-teams–april-2025/4410002
