Việc đặt trước (preorder) Nintendo Switch 2 cuối cùng đã chính thức mở tại nhiều nhà bán lẻ lớn. Cộng đồng game thủ, những người đã háo hức chờ đợi phiên bản kế nhiệm của Switch, giờ đây có cơ hội sở hữu chiếc máy console thế hệ mới này. Tuy nhiên, quá trình đặt hàng đã diễn ra không hề suôn sẻ mà ngược lại, còn tạo ra một “cuộc chiến” căng thẳng cho hầu hết người dùng.
Tại các nhà bán lẻ như Best Buy, Target và GameStop, việc đặt trước Nintendo Switch 2 đã mở vào khoảng 12:01 sáng theo giờ EST. Người mua có thể lựa chọn giữa console Switch 2 độc lập hoặc gói bundle Nintendo Switch 2 phiên bản Mario Kart World. Đáng lẽ mọi việc phải diễn ra thuận lợi, nhưng thực tế lại hoàn toàn hỗn loạn. Nhiều người dùng đã chia sẻ câu chuyện về sự căng thẳng khi cố gắng đặt trước Switch 2, với rất nhiều trường hợp gặp phải lỗi màn hình khi cố gắng hoàn tất đơn hàng.
Cuộc chiến giành lấy console thế hệ mới
Đặt trước Switch 2: Thử thách cam go cho game thủ
Geoff Keighley, nhân vật nổi tiếng trong ngành công nghiệp game và là người dẫn chương trình The Game Awards, đã chia sẻ trải nghiệm cá nhân của mình khi cố gắng đặt mua Nintendo Switch 2 thông qua website của Target. Anh mô tả: “Máy đã ở trong giỏ hàng, rồi lại biến mất, rồi lại xuất hiện, nhưng không cho phép tôi thanh toán, v.v…” Trải nghiệm của Geoff được nhiều người khác đồng tình, khi họ cũng lâm vào tình huống tương tự, liên tục làm mới trang web của các nhà bán lẻ khác nhau. Một số phản hồi cho bài đăng của Geoff còn bày tỏ lo ngại về việc các đơn đặt hàng đã thành công có thể không thực tế, bởi vì một số nhà bán lẻ đã từng hủy các đơn hàng đã xác nhận trong quá khứ.
Các nhà bán lẻ khác như Best Buy và Walmart cũng gặp phải những khó khăn riêng với việc đặt trước Switch 2. Nhu cầu cực lớn đối với console này đã khiến khách hàng bị đưa vào hàng chờ dài dằng dặc khi ngày càng nhiều người đổ xô vào để giữ chỗ cho console của mình. Một khách hàng đã chia sẻ trải nghiệm của họ qua một loạt hình ảnh trên X, cho thấy màn hình hàng chờ của Best Buy trong lúc họ chờ đợi. Trong khi một số ít may mắn vượt qua được và nhận được xác nhận đơn hàng, thì nhiều người khác vẫn phải chờ đợi trong vô vọng.
Nhu cầu Switch 2 tăng vọt: Nintendo cam kết tăng cường sản xuất
Tình trạng này diễn ra sau khi Chủ tịch Nintendo, Shuntaro Furukawa, đưa ra một tuyên bố gửi tới khách hàng thông qua tài khoản X chính thức của Nintendo Nhật Bản. Ông Furukawa cho biết công ty đang nỗ lực tăng cường sản lượng sản xuất để đáp ứng nhu cầu cao đối với console Switch 2 trước ngày phát hành.
“Chúng tôi dự định sẽ tiếp tục sản xuất và vận chuyển một số lượng đáng kể các đơn vị Nintendo Switch 2 trong tương lai. Chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong khả năng đáp ứng kỳ vọng của quý vị và chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm của quý vị.”
Khi ngày phát hành chính thức của Nintendo Switch 2 vào tháng 6 đang đến gần, nhiều người hâm mộ Nintendo đang hy vọng sẽ có đủ máy console để mọi người có thể mua. Nhu cầu đối với Switch 2 vẫn rất cao và dự kiến sẽ tiếp tục tăng trong những tuần tới. Cộng đồng game thủ chắc chắn đang rất phấn khích về chiếc máy console tiếp theo của Nintendo.
Hộp bundle Nintendo Switch 2 phiên bản Mario Kart World
Hình ảnh: Nintendo
