Trong ngành công nghiệp máy tính, bên cạnh các thành phần cốt lõi như chip silicon hay bộ nhớ, các nhà sản xuất bên thứ ba nắm giữ phần lớn quyền kiểm soát về hình thức, cảm giác khi sử dụng sản phẩm cũng như giá thành của chúng. Ví dụ, NVIDIA sản xuất GPU, nhưng một nhà sản xuất như ASUS, Gigabyte hoặc MSI lại kiểm soát gần như mọi thứ khác: từ bảng mạch in (PCB), thiết kế hệ thống tản nhiệt cho đến cơ chế cấp nguồn. Do đó, khi một sản phẩm được lắp ráp kém chất lượng, đó thường là lỗi của họ. Tuy nhiên, nếu việc định giá hoặc phân khúc sản phẩm không hợp lý, trách nhiệm lại thuộc về các “ông lớn” như NVIDIA, AMD, hay Intel. Dưới đây là 5 điều mà cả nhà sản xuất bên thứ nhất và bên thứ ba thực sự nên dừng lại đối với các linh kiện PC của họ.
5. Backplate nhựa trên card đồ họa (GPU)
Một chút kim loại và vài miếng tản nhiệt sẽ không thừa
Tấm backplate nhựa của card đồ họa AMD Radeon 7600 Pulse OC
Việc trang bị backplate tùy thuộc vào phân khúc giá của card đồ họa, nhưng backplate bằng nhựa là hoàn toàn vô dụng, bất kể giá thành. Đặc biệt, không có lý do gì để sử dụng backplate nhựa trên một card đồ họa tầm trung đến cao cấp như RTX 4070. Bạn có thể nghĩ rằng có backplate dù là nhựa vẫn tốt hơn không, nhưng trong hầu hết các trường hợp, backplate nhựa thực tế có thể hoạt động như một lớp cách nhiệt, giữ lại nhiều nhiệt hơn bên trong GPU và các thành phần của nó. Lý tưởng nhất, một backplate kim loại cùng với các miếng tản nhiệt (thermal pad) phủ lên các mô-đun bộ nhớ và các thành phần cấp nguồn sẽ giúp tản nhiệt hiệu quả hơn.
4. Sử dụng keo dán và kẹp nhựa
Khiến việc tháo rời không phá hủy trở nên khó khăn
Cận cảnh card đồ họa Intel Arc A750 minh họa thiết kế lắp ráp
Chúng ta có thể đồng ý rằng khả năng bảo trì và sửa chữa linh kiện của người tiêu dùng là rất quan trọng. Việc có thể tháo rời một thiết bị để thực hiện sửa chữa đơn giản như thay quạt không nên bao gồm các thay đổi phá hủy đối với sản phẩm. Việc sử dụng keo dán và kẹp nhựa trong quá trình lắp ráp sản phẩm khiến việc lắp lại trở nên khó khăn hơn nhiều. Làm gãy kẹp hoặc làm việc quá nhiều với chất kết dính có thể dẫn đến việc các bộ phận không khớp lại như ban đầu.
Một ví dụ điển hình cho vấn đề này là Intel ARC A770, được dán và kẹp theo nhiều cách khác nhau. Mặc dù vậy, Intel đã có những thay đổi đáng kể trong cấu trúc của dòng card đồ họa B-series mới của họ, vốn dễ tháo rời hơn nhiều.
3. Sử dụng ốc vít không tiêu chuẩn
Gây khó dễ cho người dùng và thợ sửa chữa
Vít bracket không tiêu chuẩn trên hệ thống tản nhiệt Corsair iCUE Link Titan 360 RX RGB
Chúng ta hiểu sự cần thiết của việc giữ chặt các thành phần trên bo mạch hoặc vỏ, nhưng việc sử dụng một kiểu ốc vít không tiêu chuẩn để làm điều đó là hoàn toàn không cần thiết. Ốc Torx là một chuyện, nhưng việc sử dụng ốc vít chống tháo (tamper screw) hoặc các loại tua vít độc quyền khác thực sự gây khó khăn cho việc sửa chữa. Nếu được lựa chọn, mọi thứ nên sử dụng ốc Phillips tiêu chuẩn để dễ dàng hơn cho người dùng tự sửa hoặc các trung tâm bảo hành.
2. Cách đặt tên sản phẩm gây nhầm lẫn
Các công ty dường như đang cạn kiệt ý tưởng trong việc đặt tên cho các sản phẩm mới của họ. Một con số cao hơn thường tương quan với một sản phẩm tốt hơn trong tâm trí hầu hết mọi người, nhưng thực tế không phải lúc nào sản phẩm cũng được tạo ra theo cách đó. Lấy ví dụ về các bo mạch chủ AMD mới nhất. Bạn có thể nghĩ rằng chỉ cần nhìn vào tên, chipset B840 sẽ tốt hơn X670, và ngoài ra, sẽ gần với B850. Tuy nhiên, trên thực tế, B840 lại gần với A620 hơn so với hai bo mạch kia, vốn là một trong những bo mạch cấp thấp nhất trong dải sản phẩm. Các cách đặt tên này gây ra rất nhiều nhầm lẫn cho những người mới tự xây dựng PC, và thường khiến họ phải trả nhiều tiền hơn cho một sản phẩm không mang lại nhiều giá trị hơn so với sản phẩm cũ hơn một chút.
1. Phân khúc giá quá “hung hãn”
Giới hạn sự lựa chọn và đẩy người dùng chi tiêu nhiều hơn
Biểu đồ dự kiến giá bán các mẫu card đồ họa Nvidia RTX 50 series
Nguồn: Nvidia
Ngoài các chiến lược đặt tên sản phẩm kém, việc phân khúc sản phẩm một cách cực kỳ mạnh mẽ là một chiến lược để đẩy người tiêu dùng mua các sản phẩm cao cấp hơn. Ví dụ điển hình nhất cho việc này là dòng RTX 50 series. Với mức giá 2000 USD, RTX 5090 nhanh hơn rất nhiều so với RTX 5080 giá 1000 USD, khiến một số người tiêu dùng cảm thấy RTX 5080 không có giá trị hấp dẫn. Card tiếp theo là 5070 Ti với giá 750 USD. Sự phân khúc này rất “hung hãn” theo cách đẩy khách hàng chi tiêu nhiều hơn, nhưng đáng tiếc là nó chỉ tồn tại do thiếu sự cạnh tranh trên thị trường.
Những sai lầm này không khó để tránh
Nhìn chung, những sai sót này từ các nhà sản xuất là hoàn toàn có thể tránh được, và chúng tôi tin rằng theo thời gian, chúng chắc chắn sẽ được khắc phục. Chúng tôi vẫn còn nhớ khi các mô-đun VRM (Voltage Regulator Module) trên hầu hết các bo mạch chủ đều có công suất cấp nguồn rất yếu, nhưng giờ đây, thật khó để tìm thấy một bo mạch không có hệ thống cấp nguồn tốt. Các nhà sản xuất có thể lắng nghe, chỉ là có thể sẽ mất vài năm để họ thực sự tiếp thu những lời kêu gọi từ phía người tiêu dùng.
